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Über uns

Über uns

JungAlt führt mehrere Marken in einer Auswahl. Der Schwerpunkt liegt auf Wohnen für mehrere Generationen. Der Store versendet aus einem Zentrallager in Deutschland.

Betreiber und Verantwortung

Betreiber ist die Norenwald Handelskontor GmbH. Die Gesellschaft ist im Handelsregister eingetragen. Der Sitz liegt in Deutschland.

Die postalische Anschrift lautet Ahornweg 14, 90411 Nürnberg, Deutschland. Die Gesellschaft betreibt den Storefront operativ. Sie trägt die Händlerverantwortung für Bestellungen.

Der Name JungAlt bezeichnet das Angebot. Anfragen gelten gegenüber der Gesellschaft. Die Geschäftsführung verantwortet Einkauf und Kundenservice.

Die Gesellschaft wurde im Jahr 2019 im Handel gegründet. Der Betrieb startete mit regionalem Versand. Heute erfolgt der Versand aus einem Zentrallager.

  • Die Gesellschaft pflegt Katalogdaten und Produktdetails.
  • Die Gesellschaft steuert Bestellablauf und Versandpartner.
  • Die Gesellschaft bearbeitet Zahlungen über die hinterlegten Zahlungsmethoden.
  • Die Gesellschaft setzt die hinterlegte Rückgaberegel und Gewährleistung um.

Einordnung als Händler

JungAlt ist ein unabhängiger Mehrmarken-Händler. Der Store ist kein offizieller Markenshop. Die Auswahl umfasst Artikel von Alcatel, Bizzotto und Bluumy.

Der Katalog enthält 1371 Artikel. Kunden vergleichen Marken nach Produktdetails. Servicefakten stehen bei jedem Artikel.

Der Support antwortet per E-Mail auf Fragen zum Kauf. Die Adresse lautet support@jungalt.shop. Die Domain des Stores lautet jungalt.shop.

Fachliche Arbeit im Bereich Wohnen

Das Team arbeitet seit mehreren Jahren im Handel für Wohnen. Der Schwerpunkt liegt auf Wohnen für Jung und Alt. Maße und Materialien werden anhand der Katalogdaten geprüft.

Angaben zu Aufbau und Pflege stammen aus Herstellerunterlagen. Das Team überträgt Herstellerangaben in die Produktdetails. Maße werden in Zentimetern angegeben.

Kunden erhalten Fakten zu Maßen und Stoffen vor dem Kauf. Die Angaben stehen auf der Artikelseite. Fragen zur Bestellung beantwortet der Support per E-Mail.

Auswahl und Produktdaten

Die Auswahl begrenzt den Katalog auf prüfbare Hersteller. Jeder Artikel benötigt vollständige Produktdetails. Unvollständige Datensätze gehen nicht online.

Produktdetails werden mit Herstellerunterlagen abgeglichen. Abweichungen sperren das Angebot. Erst nach Klärung wird der Artikel freigegeben.

Die hinterlegte Versandregel gilt für jede Bestellung. Der Standardversand kostet 8,00 €. Der Versand ist ab 45,00 € kostenlos.

Die hinterlegte Rückgaberegel gilt für jede Bestellung. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Garantieinformationen richten sich nach Produktdetails und Supportangaben.

Preisbildung und Aktionslogik

Der Betrieb bündelt Bestellmengen über einen Katalog. Der Betrieb verkauft ohne Ladengeschäft. Der Betrieb nutzt feste Versandpartner für Sendungen.

Einkaufsmengen senken den Stückpreis beim Hersteller. Direkte Lieferwege verkürzen die Lagerzeit. Ein Zentrallager reduziert Umlagerungen.

Standardisierte Verpackungen senken Materialkosten. Ersparnisse entstehen durch Bündelung und schlanke Abläufe. Der Endpreis enthält Versandkosten nach der hinterlegten Versandregel.

Preise unterscheiden sich nach Hersteller und Material. Bestandsmengen beeinflussen den Preis. Aktionszeiträume ändern den Preis zusätzlich.

Aktionen werden aus der Handelsspanne oder aus Herstellerzuschüssen finanziert. Der hinterlegte Gutschein folgt dieser Regel. Der Code lautet JUNGALT15.

JUNGALT15 gilt einmal pro Bestellung für berechtigte Artikel. Der Code steht für 15 % Rabatt im Checkout. JUNGALT15 steht im Feld Gutschein.

Der Abzug erscheint in der Bestellübersicht. Der Rabatt erscheint vor der Zahlung. Rabatte kürzen den Artikelpreis vor der Zahlung.

Preis und Prüfung

Der Preis ändert nichts an der Prüfung des Artikels. Jeder Artikel durchläuft die gleiche Kontrolle. Die hinterlegte Gewährleistung gilt unabhängig vom Kaufpreis.

Jeder Artikel ist Originalware des genannten Herstellers. Verpackung und Etikett weisen den Hersteller aus.

Herkunft und Kontrolle

Ware stammt vom Hersteller oder vom autorisierten Partner. Lieferungen erhalten eine Chargennummer. Lieferscheine werden archiviert.

Belege liegen im System vor. Jede Sendung wird auf Verpackungsschäden geprüft. Artikel werden auf Funktion getestet.

Mängel erhalten ein Protokoll. Die Fachabteilung gleicht die Meldung mit Chargendaten ab. Der Kunde erhält das Ergebnis über den primären Supportkanal.

Prüfung nach Lieferung

Kunden prüfen die Sendung bei Ankunft auf Schäden. Das Etikett bleibt bis zur Prüfung am Artikel. Fotos dokumentieren Mängel.

Meldung bei Abweichung

Bestellnummer und Artikelbezeichnung liegen der Meldung bei. Fotos zeigen Etikett und Mangel. Die Meldung geht an support@jungalt.shop.

Die Prüfung startet nach vollständigem Eingang. Das Ergebnis enthält die Maßnahme und den Zeitpunkt. Ersatzversand nutzt die hinterlegte Versandregel.

Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Erstattung. Rücksendekosten trägt der Betrieb. Die hinterlegte Rückgaberegel bleibt unberührt.

Service für Bestellungen

Der primäre Supportkanal beantwortet Fragen zur Bestellung. Kundensupport ist per E-Mail erreichbar. Die Adresse lautet support@jungalt.shop.

Die Gesellschaft steuert Bestellablauf und Versandpartner. Zahlungen laufen über die hinterlegten Zahlungsmethoden. Der Support antwortet per E-Mail auf Fragen zum Kauf.